安心してご利用いただくためのQ&A
FAQ
利用できる年齢の上限や保護者様の利用料金、飲食物の持ち込みなど、遊び場を利用される際の疑問やご不明点に関するご質問を頂戴しております。これから利用される方の参考にご覧いただけるよう、お問い合わせが多い質問への回答を掲載いたしましたので、ぜひご一読ください。一般利用のほか貸切プランのご用意もあり、ママのための子供の遊び場として様々なシーンでご利用いただけます。
貸切プラン
- 何時から入れますか？
- ご予約の15分前からご入場いただけます。
- レイアウト変更はできますか？
- 用途に合わせてレイアウト変更可能です。
- 営業時間外の予約はできますか？
- 10時～17時の営業時間外でもご予約は承ります。(日祝料金)
- 予約は何日前までにすればよいですか？
- 一般のお客様へのご案内もございますので、予約日の5日前までにご予約をお願いします。
キャンセルは実施の3日前まで。
人数の変更は当日でも承ります。
遊び場
- 保護者は料金発生しますか？
- ご家族（ママ・パパ・祖父母）であれば何名様でも無料です。
- 0歳児はいくらですか？
- 生後8か月未満のお子様は無料です。
※ただし、生後8か月未満のお子様のみの場合は通常料金となります。
- 駐車場はありますか？
- 専用の駐車スペースがございます。詳細は本ページ内の”アクセス”をご確認ください。
- 対象年齢はありますか？
- 主に0歳児～小学校低学年までが楽しんでいただける、おもちゃや遊具をご用意しております。
- 飲食物の持ち込みはできますか？
- お持ち込みは可能です。飲食スペースもご用意しております。
デリバリーなどもご利用いただけるように店内に住所も掲載していますのでご利用ください。
- 途中退出・再入場はできますか？
- 可能です。
- ご入場後もプランの変更できますか？
- はい、変更可能です。
(例)
1時間で入場した場合は、1時間を経過すれば自動的に2時間コースへ変更となります。
2時間コースで入場した場合、予定より早く1時間で退出すれば1時間の料金となります。
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